Политика возврата средств

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS — BUILD TECH EXPERT

En Build Tech Expert queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si deseas devolver un producto, puedes hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.

📅 Plazo
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

🧾 Condiciones
Los productos deben estar:

  • Sin usar

  • En su embalaje original

  • Con todos los accesorios incluidos

  • En perfecto estado

❗ Las herramientas usadas o con signos de desgaste NO pueden devolverse por razones de seguridad.

💰 Reembolsos
El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago original dentro de 7–14 días después de recibir y revisar el producto.

🚚 Costes de devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto si el producto llegó dañado o defectuoso.

🔧 Productos defectuosos
Si tu pedido llegó defectuoso, envíanos fotos y número de pedido a:
📧 build.tech.expert@gmail.com
📱 +34 678 209 207

⛔ No se aceptan devoluciones de:

  • Productos usados

  • Material ya abierto (pintura, abrasivos, consumibles)

  • Artículos de liquidación

  • Productos personalizados